¿El UGC se calcula como Total – Pago – Owned? ¿O existe una fórmula diferente?

No exactamente.

En los primeros días de la metodología, solo existían el contenido UGC y el Owned. Posteriormente, el contenido Pago fue introducido como una clasificación separada.

Vea cómo se define cada categoría:

• Owned: Contenido publicado por los canales oficiales de la marca.
• UGC (Contenido Generado por el Usuario): Videos que hacen referencia a la marca, pero no son publicados por canales oficiales pertenecientes a la marca.
• Pago: Contenido patrocinado, identificado por separado en base a criterios específicos.

En la lógica actual del producto, cuando se muestra el UGC, el contenido Pago NO está incluido en él. El UGC se refiere estrictamente a contenido orgánico, no perteneciente a la marca y no patrocinado.